Comunicación y Promoción
La
manera de comunicar de manera persuasiva para que el cliente sepa el valor de
un servicio es algo fundamental para crear una relación con él.
Existen
diferentes formar de persuadir al cliente una de ellas son las promociones
(BTL), que son aquellas que tiene un trato más directo con el cliente. Se puede utilizar de diferentes formas, por medio de cupones de descuento, bonificaciones por consumo, precio de paquetes, muestreos.
Muchas empresas dejan a un lado el tema de relaciones públicas, sin embargo es algo que debe estar presenta, ya que es la que crea una buena la imagen de un producto o servicio.
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